Du möchtest eine Figur bestellen, hast  Fragen oder Anregungen? Dann schreibe uns eine Nachricht an office@caketoppery.at oder hinterlasse eine Nachricht über unser Kontaktformular. Wir sind auch unter der Nummer +43 680 320 71 64 erreichbar (gerne auch SMS oder Whatsapp).

Wenn Du das Handwerk des Figurenbaus erlernen möchtest, freue ich mich ebenso über Nachrichten und beantworte gerne Deine Fragen!

 

Wenn Du dich bereits für einen Cake Topper, eine Portraitfigur oder  Weihnachtsfigur entschieden hast, bestellst Du sie folgendermassen:

 

• Sende uns eine unverbindliche Anfrage mit Deinem Wunsch-Cake Topper & Deinem Wunschtermin (an office@caketoppery.at oder über unser Kontaktformular).

   

• Wir melden uns bei Dir zurück, beantworten alle Deine Fragen und senden Dir auf Wunsch ein Angebot.

   

• Erst wenn Du mit diesem einverstanden bist, beginnt der eigentliche Bestellvorgang. Eine Bestellung erfolgt schriftlich per Email.

 

• Bezahlt wird per Vorkasse. Alternativ kann gerne eine Anzahlung (50% des Gesamtpreises) getätigt werden. Der Differenzbetrag ist nach dem Absegnen der Figur und vor dem Versand fällig. Nach Zahlungseingang beginnt wir mit der Modellierarbeit. Wenn der Cake Topper fertig ist, senden wir Dir ein Foto. Danach wird die Tortenfigur wird an Deine Adresse zugesandt.

​

Anmerkung zu den Hochzeitsfiguren: besonders in den Sommermonaten, in denen wir viele Bestellungen abzuarbeiten haben, bitten wir Dich Deinen Topper so früh wie möglich zu sichern, um uns keine schlaflosen Nächte zu bescheren. Falls Du uns erst kurz vor Deinem Hochzeitstermin entdeckt hast und unbedingt einen Cake Topper haben möchtest, werden wir natürlich unser Bestes geben, Deinem Wunsch nachzukommen. Einfach anschreiben! :-)

 

Idealerweise erfolgt eine Bestellung mindestens 2 Monate vor dem Hochzeitstermin. Geliefert wird fristgerecht, spätestens 2 Wochen vor Euerem wichtigen Tag.

​